"Sağlık evrensel bir insan hakkıdır, ancak bir ilaca duyulan güven tamamen yerel bir kültürel reflekstir."

 

Medikal ve ilaç sektörü, yüksek regülasyonların ve bilimsel verilerin hâkim olduğu bir alan olsa da, günün sonunda o ürünün hastaya ulaşmasını sağlayan şey hekimin kalemi ve eczacının tavsiyesidir. Katar’daki yüksek bütçeli expat nüfusun "Avrupa/ABD onaylı premium marka" algısı ile Irak’taki hastaların "hızlı etki ve güvenilir tedarik" arayışı, Özbekistan ve Azerbaycan'da ise hekim odaklı güçlü "ilişki ağları", birbirine taban tabana zıt pazar dinamikleri yaratır.

 

Sorun Neydi?

Türkiye’nin köklü ve yerli ilaç üreticisi, genişleyen ürün gamıyla Katar, Özbekistan, Azerbaycan, Irak ve Kosova pazarlarında pazar payını derinleştirmek istiyordu. Klinik çalışmaları ve kalitesi uluslararası standartlarda olmasına rağmen, hedef pazarlardaki reçete edilme oranları istenilen ivmeyi yakalayamıyordu. Çünkü sahanın dinamikleri, genel raporların gösterdiğinden çok daha karmaşıktı:

• Özbekistan ve Azerbaycan gibi Türk markalarına yatkın pazarlarda karar verici gerçekten hasta mı, yoksa eczacının raftaki alternatifler arasında sunduğu inisiyatif mi?
• Katar pazarındaki hastane satın alma komiteleri, bir ürünü formülerlerine (ilaç listelerine) eklerken hangi "premium ve yenilikçi" argümanları görmek istiyor?
• Irak ve Kosova gibi pazarlarda hekimlerin bir markayı düzenli reçete etmesini sağlayan ana motivasyon; klinik eğitim destekleri mi, yoksa distribütörün sahadaki güvenilirliği mi?

Firma, farklı sağlık sistemlerine sahip bu beş ülkeye aynı "bilimsel sunumlarla" gidiyor ancak kültürel "tavsiye bariyerlerini" aşamıyordu.

 

AGS Global Çözümü

AGS Global olarak, bu 5 farklı coğrafyada doğrudan hekimler, klinik şefleri ve eczacılarla yüz yüze medikal anketler ve derinlemesine görüşmeler gerçekleştirdik. Veri Obezitesine düşmeden; Katar'daki akreditasyon beklentilerini, Irak'taki sahte ürün hassasiyetine karşı "güvenli tedarik" ihtiyacını, Türki Cumhuriyetlerdeki ve Kosova'daki eczacı inisiyatifini netleştirdik.

Özetle, medikal dünyanın "yerel reçete kodlarını" çözdük. Müşterimiz artık ürünlerini tanıtırken sadece klinik verileri değil; o ülkedeki hekimin ve eczacının sosyolojik güven mekanizmalarını tetikleyen nokta atışı argümanları kullanıyor.

Siz de sağlık ihracatında rotanızı "tahminlerle" değil, AGS Global’in sahadan topladığı "içgörülerle" çizin. Medikal sektörde veriyle büyüyün!

 

AGSSuperleague: Turquality Pazar Araştırmaları ile Turquality ve E-Turquality programlarına araştırmanın ve içgörünün gücüyle dahil olun. Hedef pazarınızda markalaşarak, pazar payınızı artırın.